Skip to main content

Problem med uppspelningen?

Använd checklistan nedan för att säkerställa att din spelare fungerar som den ska. Om problemet kvarstår, kontakta oss.

Kontrollera följande:

Om ditt företag behöver flera Ambian-användare, kontakta oss!

  1. Om du precis har startat en ny spellista, ge den en stund att ladda.
  2. Om ett spår inte börjar spelas upp, prova att välja ett annat.
  3. Uppdatera sidan med webbläsarens uppdateringsknapp medan spelaren är öppen.
  4. Kontrollera att din enhet är ansluten till internet och att anslutningen är stabil.
  5. Prova att spela en annan spellista.
  6. Prova att använda en annan webbläsare (vi rekommenderar Brave).
  7. Kontrollera ljudinställningarna på din enhet och dina högtalare.
  8. Starta om din enhet.
  9. Rensa webbläsarens cache.
  10. Om möjligt, prova att lyssna på en annan enhet.
  11. Justera enhetens inställningar så att skärmen alltid är på.
  12. Stäng av shuffle-läget (knappen till vänster om uppspelningsknappen).
  13. Prova vår äldre spelare (klicka på ‘Till musikspelaren’ -> ‘Öppna gamla spelaren här’).

Om de här stegen inte hjälper, kontakta oss. Kontaktuppgifter finns nedan.