Använd checklistan nedan för att säkerställa att din spelare fungerar som den ska. Om problemet kvarstår, kontakta oss.
Problem med uppspelningen?
Kontrollera följande:
Om ditt företag behöver flera Ambian-användare, kontakta oss!
- Om du precis har startat en ny spellista, ge den en stund att ladda.
- Om ett spår inte börjar spelas upp, prova att välja ett annat.
- Uppdatera sidan med webbläsarens uppdateringsknapp medan spelaren är öppen.
- Kontrollera att din enhet är ansluten till internet och att anslutningen är stabil.
- Prova att spela en annan spellista.
- Prova att använda en annan webbläsare (vi rekommenderar Brave).
- Kontrollera ljudinställningarna på din enhet och dina högtalare.
- Starta om din enhet.
- Rensa webbläsarens cache.
- Om möjligt, prova att lyssna på en annan enhet.
- Justera enhetens inställningar så att skärmen alltid är på.
- Stäng av shuffle-läget (knappen till vänster om uppspelningsknappen).
- Prova vår äldre spelare (klicka på ‘Till musikspelaren’ -> ‘Öppna gamla spelaren här’).
Om de här stegen inte hjälper, kontakta oss. Kontaktuppgifter finns nedan.